Один из основных коммунальных платежей — плата за свет. Иногда возникают ситуации, когда собственник не смог вовремя оплатить счет. Это может произойти по разным причинам – отпуск, болезнь, увеличение тарифа и т.п. В этом случае возникает задолженность по электроэнергии. Что чревато отключением электричества или походом в суд. Разберемся, как узнать, сколько платить за свет.
Как посчитать плату по счетчику
Самым доступным и простым способом узнать свои ежемесячные расходы можно с помощью электросчетчика. Этот прибор есть в каждом доме, в квартире, на даче.
Для этого достаточно снять показания, умножить их на существующий тариф. Однако таким образом можно узнать только текущие платежи. И то при условии, что собственник ведет записи предыдущих показаний.
Электросчетчик показывает потребленную электроэнергию в киловаттах. Для подсчета необходимо от текущих показаний вычесть предыдущие. Полученное значение умножить на тариф.
В каждом регионе действует свой тариф. Его можно узнать в квитанции на оплату электроэнергии, в энергосбыте, управляющей компании.
Что такое лицевой счет и как его узнать
При заключении договора на поставку услуг или ресурсов организация присваивает собственнику уникальный номер – лицевой счет. В нем хранится вся история платежей владельца квартиры. Зная номер лицевого счета, можно узнать долг за свет.
Номер счета указан в квитанции, в договоре, который заключает собственник на поставку электроэнергии. Его можно узнать в своей управляющей компании, энергосбыте.
Можно обратиться в бухгалтерию организации поставщика, там предоставят информацию о номере счета и задолженности по электроэнергии по лицевому счету. Собственнику достаточно сообщить адрес проживания, фамилию, имя и отчество.
Как узнать размер задолженности
Не стоит копить задолженность за электроэнергию. Со временем она вырастет и погасить ее за один раз будет сложно. Лучше регулярно проверять свои долги.
Узнать задолженность можно несколькими способами:
- Обратиться к оператору ресурсоснабжающей организации. Для этого необходимо лично посетить расчетный центр, где сообщат сумму долга;
- Через банкомат или терминал. Для этого нужен номер лицевого счета и ИНН плательщика;
- Определить долг можно через интернет. Для этого у собственника должен быть личный кабинет в организации, поставляющей электроэнергию («Энергосбыт»). Зайти можно с любого компьютера, зная пароль и логин;
- Через портал «Госуслуг». Для этого у собственника должен быть личный кабинет;
- По телефону у поставщика электроэнергии;
- Через банковское приложение;
- Если собственник зарегистрирован в системе «Город», он может узнать свои долги через личный кабинет.
По телефону
Простой способ узнать задолженность за свет — позвонить оператору энергосбыта. Телефон можно узнать в квитанции или через интернет. Он должен быть указан в договоре на поставку электроэнергии.
Оператору достаточно сообщить номер лицевого счета, чтобы получить сведения о долге. Данные о задолженности оператор имеет право предоставить и при отсутствии счета. То есть собственник может узнать сумму задолженности за электроэнергию по адресу проживания. Однако в этом случае оператор Мосэнергосбыта или другого регионального поставщика вправе задать дополнительные вопросы, которые помогут идентифицировать собственника.
Главное неудобство – в том, что дозвониться до оператора бывает затруднительно.
Через интернет
Если владелец дома умеет работать в интернете, ему несложно проверить задолженность через сеть. Эту услугу он может поучить удаленно из любого места, через сайт поставщика электроэнергии.
Для этого достаточно:
- Войти на сайт поставщика услуг. Адрес можно взять из договора, найти в интернете или социальных сетях;
- Авторизоваться и войти в личный кабинет. Если кабинета нет, то зарегистрироваться на сайте, создать личный кабинет, получить логин и пароль. При регистрации необходимо ввести адрес, фамилию, имя, отчество, лицевой счет, номер договора;
- После регистрации просмотреть информацию по платежам, где будет указана информация о долгах. Данные можно получать в режиме онлайн при каждом посещении кабинета.
Сайт также позволяет регистрировать текущие показания электросчетчиков.
Интернет позволяет узнать задолженность и другими способами:
- Если имеется электронный кошелек, он позволяет узнать сумму долга. Для этого достаточно войти в соответствующий раздел и по лицевому счету получить информацию;
- Через специализированные сайты. В интернете много посреднических сайтов, которые предоставляют данную услугу;
- Через онлайн-банк. Финансовые организации не только принимают оплату, но и предоставляют информацию о задолженности по коммунальным услугам.
Через Госуслуги
Портал Госуслуги обеспечивает комплекс услуг, позволяющий собственникам получить необходимую информацию. Можно получить сведения о штрафах, налогах. В том числе информацию о задолженности по электроэнергии.
Для получения услуги необходимо иметь личный кабинет на портале. Если его нет, то следует зарегистрироваться.
Узнать долг можно следующим образом:
- Войти на сайт. Для этого ввести логин и пароль;
- Открыть вкладку «Квартира, строительство и земля»;
- Активировать папку по оплате услуг ЖКХ;
- Нажать на кнопку «Получение услуг по оплате ЖКХ»;
- Выбрать поставщика ресурсов;
- Ввести лицевой счет и выяснить сумму долга.
Портал предложит погасить задолженность посредством удаленной оплаты.
В терминале
Необходимую информацию можно получить в терминале. Они установлены в торговых центрах, административных зданиях, финансовых учреждениях.
Для проверки задолженности собственник должен выполнить условия:
- На экране терминала выбирают необходимую операцию, раздел платежей;
- Выбирается поставщик услуг;
- Появится запрос на ввод лицевого счета и ИНН;
- На экране отобразится необходимая информация.
Через систему «Город»
Система Город представляет собой крупнейшую небанковскую интернет–площадку. С ее помощью выполняют оплату услуг или товаров. Сервис позволяет осуществить необходимую оплату различными способами.
В базе данных более 100 поставщиков услуг ЖКХ. При отсутствии поставщика в базе данных реквизиты компании вводятся самостоятельно.
Система позволяет не только производить оплату коммунальных услуг, но и оплатить штрафы, выполнить налоговые платежи и т.п. То есть выполняет функцию «Единого окна».
Чтобы получить информацию, необходимо:
- Зарегистрироваться в сервисе;
- Получить логин и пароль для входа. Логином служит номер телефона, а пароль поступит через СМС;
- В платежном кабинете перейти на вкладку «Оплата ЖКХ РФ»;
- Выбрать нужного поставщика. Или ввести реквизиты самостоятельно. Система внесет его данные в базу. Организация появится через 2-3 дня после обновления базы;
- Система предложит заплатить сумму долга за электричество.
Через приложение банка
Пользуясь онлайн-сервисом, можно узнать задолженность, выполнить оплату. Необязательно покидать дом, чтобы осуществить платежи. Для этого достаточно иметь компьютер, ноутбук, смартфон, подключенные к интернету.
Чтобы выполнить операцию, действуют по инструкции:
- Надо войти на сайт банка и зарегистрироваться;
- Получить логин и пароль для входа в личный кабинет;
- Войти в кабинет и ввести СМС-код, полученный по телефону;
- Открыть раздел платежей и переводов. В строке поиска ввести название УК или обслуживающей организации (оно указано в платежном поручении);
- Выбрать компанию, поставляющую услугу;
- После ввода номера лицевого счета на экране появятся данные, необходимые владельцу;
- Собственнику остается проверить реквизиты и оплатить долг;
- Для подтверждения операции вводится код подтверждения, полученный по телефону.
Аналогичный алгоритм действий применяется во всех интернет-приложениях банков. Могут быть небольшие различия, но они интуитивно понятны.
До какого числа оплачивать электроэнергию
Правительством установлены сроки оплаты коммунальных платежей для физических лиц. Собственники обязаны оплатить электроэнергию до 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Если оплата произведена не вовремя, у владельца возникнет долг за электричество. А это повлечет санкции со стороны поставщика.
Поэтому собственнику важно знать, как посмотреть задолженность по электроэнергии. Это позволит постоянно быть в курсе своих платежей, вовремя оплачивать услуги. А плата, внесенная своевременно, экономит время и нервы.
Санкции за неуплату
Собственники должны знать, что отказ от уплаты долга за электричество без уважительных причин приведет к начислению пени.
Она начисляется:
- Через 30 дней после возникновения долга;
- С 60 до 90 дня пеня составляет 1/3 от ставки рефинансирования;
- С 90 дня пеня увеличивается и составляет 1/13.
Она призвана стимулировать должника к погашению задолженности.
Кроме того, энергопоставляющая компания имеет право отключить или ограничить поставку электричества собственнику.
В постановлении №354 не оговаривается сумма долга. Но поставщик имеет право отключить электричество, если собственник не погасил долги более чем за два месяца.
При этом энергосбыт обязан за 20 дней до отключения предупредить владельца. Только после выполнения всех процедур поставщик имеет право прекратить подачу электричества. Или подать в суд, чтобы в судебном порядке взыскать задолженность.
Как настроить автоплатеж
Банки запустили приложение для облегчения жизни собственников. Освоив его, можно не беспокоиться, что возникнут долги.
Для этого предлагается настроить автоплатеж. Приложение отслеживает сроки платежей, перечисляет со счета клиента деньги поставщику электроэнергии.
Банк предполагает два вида автоплатежа:
- Первый предполагает перечислять каждый месяц фиксированную сумму. Ее собственник определяет самостоятельно. Сумма может быть любая. Например, максимальная или средняя, на основании платежей за несколько месяцев. Но такой вид автоплатежа не гарантирует, что у собственника не возникнет долга. Ему необходимо постоянно проверять задолженность и делать корректировку оплаты.
- Второй вид автоплатежа — заплатить за электричество на основании поступившего требования.
Для настройки потребуется личный кабинет:
- Войти в личный кабинет;
- В меню находим папку «Мои автоплатежи»;
- Следуя указаниям, подключаем автоплатеж;
- Из списка выбирают поставщика услуги и настраивают параметры — фиксированный платеж или по выставленному счету.
Прежде чем произведется платеж, банк предупреждает за сутки СМС сообщением о будущем платеже. А после оплаты собственник получает второе СМС-сообщение.
При этом собственник может проверить историю платежей в личном кабинете. Или распечатать чеки. Отмена автоплатежа предусмотрена в этом же приложении.
Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями!
