Дворники обязаны наводить чистоту до трех раз в день: правила уборки во дворах, о которых мало кто знает

Самая «темная» из всех коммунальных услуг – это уборка придомовой территории. Сложно разобраться в расценках и видах работ, которые обязаны выполнять управляющие компании. Руководители УК выкручиваются как могут, чтобы не выполнять свои обязанности по уборке. То они не знают границ придомовой территории, то не должны ее убирать. Потому что на этих услугах можно получить максимальную прибыль, не прикладывая никаких усилий.

Однако жильцы должны знать, кто ответственен за уборку территории, кто должен ее выполнять и кто за это несет ответственность. От того, насколько качественно будет выполнена работа, зависит порядок и чистота возле дома.

Санитарные правила содержания придомовой территории

Территория вокруг многоквартирного дома должна соответствовать определенным стандартам. Согласно Санитарным правилам содержания придомовой территории, она должна отвечать:

• санитарно-гигиеническому состоянию;
• эстетическим стандартам;
• требованиям противопожарной безопасности и градостроительному кодексу.

На основании п.3.5.11 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Правилами Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 года, возле многоквартирного дома должны быть:

• хозплощадка со столбами для сушки белья;
• площадка для отдыха, стол со скамейками;
• детская и спортивная площадка.

Правилами предписываются: уборка дорог, тротуаров, садов, дворов, дворовых и внутриквартальных территорий производят организации, обслуживающие жилищный фонд. Сейчас эти функции выполняют управляющие компании.

Что считается придомовой территорией

Придомовой территорией многоквартирного дома является земля вокруг здания, находящаяся в коллективной собственности. Выделяется на основании Жилищного кодекса РФ, закон №188 от 29.12.2004 года. Границы прилегающей территории регистрируются в Государственном кадастре недвижимого имущества.

Правилами Госстроя РФ №170 установлено, что обслуживающая организация обязана производить уборку во дворе утром или вечером. Если в многоквартирном доме отсутствует участок возле дома, то жильцы собирают общее собрание, делают межевание и ставят его на учет.

При этом участок должен содержать:

• участок земли, который находится непосредственно около дома;
• служебные помещения, имеющие отношение к дому, например, трансформаторная подстанция и т.п.;
• детские и спортивные площадки;
• декорированные зеленые насаждения;
• парковочные места, предназначенные для жителей дома;
• пожарные и служебные проезды;
• контейнерная площадка для сбора бытовых отходов.

В каждом регионе размеры участка возле дома определяется региональными нормами. При этом уборочная площадь не должна соответствовать размеру участка. Уборка внутриквартальных территорий осуществляется организацией, отвечающей за управление общим имуществом дома.

Кто должен убирать дворы

Все вопросы по обслуживанию придомовой территории решают жильцы на общем собрании. Собственники квартир определяют, как должно проводиться благоустройство участка.

На собрании решается вопрос, какой набор услуг должен выполняться. Стоимость услуг по уборке распределяется между жильцами не равномерно. Собственники однокомнатной квартиры оплачивают меньше, чем проживающие в трехкомнатной. Если принято решение о заключении договора с управляющей организацией, то все положения, принятые на общем собрании, находят отражение в дополнительном соглашении.

Если владельцы квартир принимают решение отказаться от услуг ТСЖ или УК, то вся ответственность за порядок возле дома лежит на собственниках (жильцах).

Если участок возле дома не является долевой собственностью, то за поддержание порядка и его санитарное состояние отвечает муниципалитет.

Что входит в уборку

Правила уборки территории закреплены на законодательном уровне. Управляющая компания не имеет права по своему усмотрению менять график и состав работ.

Приведем основной перечень работ:

• Содержание в чистоте тротуаров, газонов, дорог, пешеходных зон.
• Уборка и удаление снега с принадлежащего дому участка.
• Содержание в чистоте и работоспособном состоянии элементов, смонтированных на площадке.
• Обеспечение свободного доступа к канализационным люкам, инженерным коммуникациям, вентилям. Захламление мусором, снегом, обледенение недопустимы.
• Если оборудование не может проехать, то уборку осуществляют вручную.
• При уборке пешеходной зоны (тротуары 3,5 м шириной и более), допускается нахождение на ней уборочной техники. Способ, периодичность уборки определяется классом тротуара.
• Уход за зелеными насаждениями, содержание газонов в надлежащем виде.
• Каждодневная очитка урн от мусора, дезинфекция согласно графику.
• Содержание в чистоте контейнерных площадок.

При необходимости управляющая компания привлекает специализированную технику. Работы выполняются согласно графику, а текущие работы выполняются в течение 24 часов. При этом сезонные работы имеют разные составы услуг.

Зимняя уборка

Уборка территории в зимний период — наиболее трудоемкая.

В регламент работ включены:

• Ежедневная уборка территории от снега. При необходимости привлекается спецтехника.
• Разрыхление снега возле зеленых насаждений.
• Посыпка пескосолевой смесью пешеходных дорожек.
• Обязательное удаление сосулек с крыш многоквартирного дома. Удаление наледи с канализационных люков.
• Опорожнение придомовых урн (ежедневно).
• Удаление мусора с детских и спортивных площадок.

При сильном снегопаде, согласно нормам уборки снега во дворах, уборку тротуаров производят два-три раза в сутки.

Весенняя уборка

Уборка дворов в весенний период имеет свои особенности. Начало весны характеризуется дневными положительными температурами, а в ночное время заморозками.

Это приводит к дополнительным затратам обслуживающих организаций. А конец весеннего периода похож на летний период.

Правилами уборки придомовой территории предусмотрены следующие виды работ:

• Содержание тротуаров в надлежащем порядке;
• Удаление наледей и сосулек на крышах домов;
• Подготовка газонов к посадке цветов и высадка рассады. Если это предусмотрено генеральным планом участка;
• Обрезка поломанных и больных растений;
• Окраска урн, бордюров, лавочек, столов, металлоконструкций;
• Ежедневное подметание и мойка тротуаров в теплое время. Работы выполняют утром или вечером, чтобы не беспокоить жильцов.

Летняя уборка

Летняя уборка территории не такая затратная, как в другие времена года. Однако и она должна выполняться качественно и в срок.

В перечень работ входят:

• Подметание тротуарных дорожек, проездов и т.п. Если температура окружающего воздуха превышает 30 градусов Цельсия, выполняется мойка открытых участков тротуаров. Влажную уборку выполняют утром или вечером, чтобы не доставлять неудобства жильцам.
• При необходимости поливаются высаженные растения. График уборки корректируется в зависимости от погодных условий, но не менее двух раз в сутки.
• Постоянная уборка газонов и прилегающей местности от мусора. Если есть необходимость, уборку производят до тех раз в день.

На дворников возложены следующие обязанности:

• удаление с земли мелкого мусора и загрязнений;
• приведение в порядок газонов и кустов;
• сбор разбросанного мусора возле урн и контейнеров, на спортивных и детских площадках;
• подметание тротуаров и полив клумб.

Во время уборки территории в летний период на дворника могут возлагаться и другие обязанности, например, подкраска и ремонт декоративных форм.

Осенняя уборка

Осенний период характеризуется похолоданием и листопадом. Опавшие листья приходится убирать ежедневно. Они скапливаются на газонах, тротуарах, проезжей части двора. Дворники собирают листву в мешки для последующей утилизации. Подметание территории может производиться вручную или механически.

Для этого применяют специальную технику, механические пылесосы или вентиляторы. Также дворовые работники производят подготовку территории к зиме.

Основные работы в осенний период:

• вычищение стоков и канавок от опадающей листвы;
• сгон воды после дождя или снегопада к системе удаления сточных вод;
• уборка территории от грязи, сбор падающей листвы.

За чей счет

Содержание двора многоквартирного дома в чистоте закреплено законодательно. Жильцы имеют право выбрать организацию, которая будет выполнять эти работы. Они на общем собрании решают заключить договор с управляющей компанией или обратиться в клининговую организацию, оказывающую услуги по уборке.

Контроль выполнения уборки двора осуществляется жильцами многоквартирного дома или руководством организации, оказывающей эти услуги. Уборку двора производит дворник на основании должностной инструкции.

Оплата услуги производится жильцами. На общем основании они утверждают перечень работ. Сумму включают в плату за обслуживание и ремонт. Конечная стоимость работ по уборки двора зависит от площади квартиры, которую занимает жилец. УК обязана предоставить полный расчет с перечнем работ и ежемесячной суммой.

Стоимость, утвержденную на общем собрании, УК изменить в одностороннем порядке не имеет права. Однако тариф может быть изменен следующим общим собранием жильцов.

Что делать, если во дворе грязно

Если работники УК не выполняют свои обязательства или выполняют нормативы не полностью, жильцам нужно обратиться в организацию, выполняющую эти работы, с жалобой. Организация обязана ответить не позднее, чем через пять рабочих дней. Это утверждено законодательно Постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 года, ч.IV.

Если собственники жилья не получили ответ или не удовлетворены решением вопроса, они обращаются в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. В заявлении указываются требования к уборке территории и факты невыполнения своих обязанностей ТСЖ.

По жалобе создается комиссия, которая проверяет факты. Если нарушения подтверждаются, то на руководителя УК может быть наложен штраф. Собственники имеют право обратиться в прокуратуру, если нарушения угрожают жизни людей.

Подать жалобу

При обращении в УК собственникам многоквартирного дома рекомендуется сразу подавать письменное заявление.

Жалоба составляется в двух экземплярах с указанием всех нарушений. Если УК никак не реагирует, то жильцы обращаются в жилищную инспекцию или другую контролирующую организацию. Прикладывают всю переписку с УК и пишут заявление.

Заявление может быть оформлено от имени всех жильцов или от одного из них:

• заполняется шапка, где указывается адрес и реквизиты жильца;
• описывается проблема со всеми фактами нарушения;
• ставится подпись и дата.

Сменить подрядчика

Если жильцы не хотят обращаться в вышестоящие организации или их не удовлетворяет решение вопроса, они имеют право сменить подрядчика. Для этого достаточно собрать общее собрание и решить вопрос о расторжении договора. На этом собрании выбирают другую организацию, которая будет оказывать услуги жильцам многоквартирного дома.

Утверждается новый перечень работ и калькуляция, на основании которой будет взиматься оплата за оказанные услуги.

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями!